segunda-feira, 24 de maio de 2010

"Não tenha medo de ser chefe"

Livro de auto-ajuda costuma ser um troço chato. Eu acho!
Mas, tem uns que valem a pena serem lidos. A maioria chove no molhado. A questão é que existem algumas coisas que precisam sair da boca de quem tem credibilidade para confirmar o que a gente já está cansado de saber. Confuso?
Eis que li o resumo de um livro que já gostei. Chama-se "Não tenha medo de ser chefe", do autor Bruce Tulgan.
"Demita quem persistir na incompetência". Este é o conselho para um gerente. E quem não sabe isto? Acreditem. Há quem não saiba, ou melhor, há quem ignore este conhecimento. E como...
O livro fala que os profissionais de ótimo desempenho detestam trabalhar com pessoas incompetentes. Modéstia a parte, estou neste grupo. No dos que detestam os incompetentes é óbvio. rs
Ingerência dá asas àqueles que trabalham mal. "Eles estão sendo pagos e causam problemas que precisam ser resolvidos por outros funcionários; os funcionários que não rendem transmitem uma mensagem péssima para todos os demais: 'o baixo desempenho é tolerado por aqui'." (SO TRUE!)
O autor lembra que os gerentes detestam entrar em conflito com os funcionários. "Quando surgem pequenos problemas de desempenho, você não parte com tudo para cima da pessoa. Em vez disso, apenas alude a um problema, fazendo sugestões na esperança de que ela entenda a deixa e corra atrás para melhorar a situação."
Parafraseando a máxima: A impunidade alimenta a incompetência.